Metodología
Cómo se construye el índice
Sextante formula el mismo banco congelado de preguntas a nueve configuraciones de modelos de seis proveedores, en español e inglés, y codifica cada respuesta: qué hospitales nombra, en qué orden, con qué exactitud factual y con qué preferencia frente a rivales.
El mismo método en cada país
El banco de preguntas, las nueve configuraciones, las reglas de codificación y la verificación con fichas son idénticos en todas las ediciones. Lo único que cambia de un país a otro es la lista de hospitales, las ciudades y las líneas de servicio con las que se adaptan las preguntas. Por eso las ediciones son comparables entre sí y, con el tiempo, dentro de un mismo país.
En pocas palabras
Un banco de preguntas que imita lo que pregunta un paciente, en español y en inglés, congelado el 14 de agosto de 2026 con un hash público. Se le hizo a nueve configuraciones de seis asistentes (ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity, Meta AI y DeepSeek), con y sin búsqueda en vivo, el 16 y 17 de agosto: 14,112 respuestas. Cada respuesta se califica en tres pilares: presencia, exactitud y reputación. Cada puntaje lleva su margen de variación, cada cifra es trazable a la respuesta que la produjo, y los cortes entre niveles se fijaron antes de saber qué hospital cae en cada uno.
Los tres pilares
| Pilar | Peso | Qué responde |
|---|---|---|
| Presencia | 40% | ¿Los modelos lo mencionan y con qué prominencia? |
| Exactitud | 30% | ¿Lo que dicen es específico y correcto? |
| Reputación | 30% | ¿Hablan bien de él y lo eligen frente a rivales? |
Universo
En orden alfabético
Hospital CIMA San José
Hospital Clínica Bíblica
Hospital La Católica
Hospital Metropolitano
Hospital San Rafael Arcángel (Liberia)
Hospital UNIBE
El criterio de inclusión, redactado por la dirección técnica, se incorpora a esta página antes del 29 de setiembre.
Configuraciones
Nueve configuraciones de seis proveedores (ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity, Meta AI, DeepSeek), con y sin búsqueda en vivo, medidas el 16 y 17 de agosto de 2026, en español y en inglés.
Verificación de afirmaciones
Cada afirmación verificable de los asistentes sobre un hospital se califica contra la ficha de datos de ese hospital (acreditaciones vigentes, estado operativo de cada sede, ubicación y propiedad), construida con fuentes oficiales y sometida a la verificación de los seis hospitales entre el 7 y el 21 de setiembre de 2026. Las respuestas registradas y el banco de preguntas no se modifican.
La ficha corrige el punto de comparación, no las respuestas de los asistentes: si un asistente afirmó algo equivocado sobre un hospital, la afirmación se publica como error del asistente, y el hospital queda a salvo de ese error.
Intervalos
Cada puntaje se publica con su margen de variación, calculado por remuestreo.
Cadencia
Olas semestrales y un Seguimiento Mensual de 206 preguntas espontáneas (103 en español y 103 en inglés, ninguna nombra a un hospital).
Los niveles
Dominante
Los asistentes lo nombran primero, sin que se les pida.
Visible
Aparece de forma consistente.
Intermitente
Aparece a veces.
Invisible
Los asistentes no lo mencionan por su cuenta.
Distorsionado (bandera, no nivel)
Los asistentes lo mencionan, pero con datos que no coinciden con su ficha.
Los cortes numéricos entre niveles se congelan antes de conocer qué institución cae en cada uno.
Reproducibilidad
| Banco de preguntas | congelado el 14 de agosto de 2026 |
|---|---|
| Hash del banco | 4e13a5c3d380e906 |
| Versión del pipeline | 2.1.0 |
| Trazabilidad | cada cifra publicada es trazable a la respuesta que la produjo |
Lo que Sextante no mide
El índice mide cómo la inteligencia artificial representa a cada hospital; no mide calidad médica. Un puntaje alto significa que los asistentes de IA mencionan y describen favorablemente a una institución. No es una afirmación sobre sus resultados clínicos, su seguridad ni su nivel de atención, y no debe leerse ni reproducirse como tal. Un hospital excelente puede estar mal representado por la IA, y al contrario: esa brecha es precisamente lo que el índice detecta.
Sextante tampoco ofrece servicios para mejorar el resultado: solo mide y publica.
Sebastián Urbina Cañas, dirección técnica, y Roberto Echeverría Cárdenas, coautor.